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En 2013 donc, L’Oréal, leader des produits cosmétiques dans le monde a décidé de mettre à l’honneur la vente en ligne de ses produits, tout en assurant que les produits en magasin resteraient le canal privilégié de ventes de la société de la milliardaire Betancourt !


M. Lebel a souligné que le groupe L’Oréal se devait d'être très prudent dans sa politique de prix pratiqués sur internet. Il a noté que les boutiques resteraient longtemps le canal privilégié de vente du groupe: «Rien ne remplace les magasins dans nos métiers. (...) Il faut que vos produits soient physiquement sur les rayonnages pour créer une relation avec le client»,




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